Wat zijn de verzendkosten?
Bestellingen binnen Nederland
Bestellingen worden verzonden via postnl.
De verzendkosten bedragen:
- Brievenbuspakket €1,95
- PostNL pakket €4,95
Bij bestellingen vanaf €50 rekenen wij geen verzendkosten.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling in huis heb?
Bestellingen die op werkdagen voor 17:00 binnen zijn worden binnen 2 werkdagen door ons verzonden.
Wanneer je voor een overboeking als betaalmethode hebt gekozen, wordt je bestelling verstuurd zodra we de betaling hebben ontvangen.
Welke betaalmethodes accepteert Het Sieraad?
Bij Het Sieraad kun je op de volgende manieren betalen:
- iDeal
- Overboeking
- Bancotact / Mister Cash
Hoe retourneer ik mijn bestelling?
Is je bestelling niet helemaal wat je ervan had verwacht? Jammer, maar geen enkel probleem om deze te retourneren. Bij Het Sieraad heb je altijd de mogelijkheid je bestelling terug te sturen binnen 14 dagen na factuurdatum.
Retourneren is vrij eenvoudig. Stuur de artikelen inclusief de bon retour naar onderstaand adres:
Het Sieraad
Schutboom 1R
5427CG Boekel
Na ontvangst van je retourzending wordt het bedrag direct teruggestort op de (bank)rekening welke gebruikt is tijdens het plaatsen van de bestelling.
Dit duurt maximaal 7 werkdagen.
Houd er rekening mee dat Het Sieraad retourzendingen alleen in behandeling neemt als deze in originele staat inclusief labels & verpakkingen worden teruggestuurd. Beschadigde en/of gebruikte items worden geweigerd en teruggestuurd.
Zowel de kosten als het risico van verzenden zijn bij een retournering voor eigen rekening. Stuur de artikelen die je wenst te retourneren of om te ruilen in één zending terug om ervoor te zorgen dat de retourzending spoedig kan worden verwerkt. Niet-identificeerbare retourzendingen worden waar mogelijk teruggestuurd naar de afzender.
Wat moet ik doen als mijn bestelling niet klopt?
Neem contact op met Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.hetsieraadonline.nl
Krijg ik het totaal betaalde bedrag retour?
Na ontvangst van je retourzending, storten wij het bedrag terug op de (bank)rekening welke gebruikt is tijdens het plaatsen van de bestelling.
Dit duurt maximaal 7 werkdagen. De verzendkosten & retour kosten worden niet vergoed.
Van welke materialen zijn de sieraden gemaakt?
De artikelen uit de collectie van Het Sieraad worden voor een groot deel gemaakt van metaal. Metaal is mooi glimmend van zichzelf en daarom het perfecte materiaal voor deze trendsettende & steeds wisselende collecties! Het materiaal blijft mooi en kan alleen verkleuren bij een hogere zuurgraad of wanneer ze in contact komen met crèmes en vloeistoffen. Wear with love, treat with care!
stainless steel
Een deel van onze collectie is gemaakt van stainless steel, vanwege de grote voordelen. Stainess steel is stijlvol, 100% allergievrij en het grootste voordeel; het verkleurt nooit! Door de hardheid is het niet te vervormen en zijn de kasvastheid en sterkte hoger dan bij bijvoorbeeld goud of zilver. Weet jij van jezelf dat je een hogere zuurgraad in je huid hebt? Kies dan voor stainless steel sieraden zodat je weet dat je geen problemen zult ervaren na het dragen van deze sieraden.
Waar heb ik garantie op?
Ondanks de controle kan het voorkomen dat er iets beschadigd aankomt, mocht dit het geval zijn neem dan contact op!
Het is helaas onmogelijk om op alle fashion sieraden garantie te geven. Deze sieraden worden gemaakt van organische onderdelen. Mochten er onderdelen losraken door slijtage kunnen deze vaak eenvoudig worden gerepareerd met tangetjes. Hiernaast is het ons advies sieraden buiten bereik van vloeistoffen te houden. Verkleuring vindt plaats als sieraden in aanraking komen met o.a. crèmes & parfums of bij een verhoogde zuurgraad. Het advies is dus hier zorgvuldig mee om te gaan.
Horloges
Wij geven 6 weken garantie op de horloges van Ernest.
Suede clutches/tasjes
Onze clutches zijn gemaakt van hoogwaardig suède. Suède is een natuurproduct dat na het looien wordt geverfd.De verf kan afgeven en met name donkere kleuren zoals zwart en donkerblauw, maar ook rood kan afgeven. Let op bij het dragen van lichte kleding.Het Sieraad kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor het afgeven van het suède.
Wanneer je iets kapot of beschadigd ontvangt willen wij hier uiterlijk 3 dagen na leverdatum van op de hoogte worden gebracht.
Na deze drie dagen kunnen wij niet meer aansprakelijk worden gesteld.
